Modelo de negócio
‍Inicialmente, o Discord foi concebido como uma plataforma direcionada a um público gamer. Tinha o intuito de uma fácil ligação entre jogadores, assegurando serviço seguro e fiável. Desta forma, grupos de amigos ou inteiras comunidades poderiam criar facilmente os seus hubs online de uma forma personalizada e orientada para o fim desejado.
Com este produto, o projeto valorizar-se-ia entre os outros pela sua garantia de segurança e anonimato dos utilizadores da aplicação e o seu prático e único, para a altura, sistema de criação de servidores. Todo este serviço se encontraria de forma gratuita para toda a gente que se quisesse juntar à comunidade geral do Discord.
Oferecendo isto tudo sem custos, o projeto, primariamente, arrecadava rendimento por via de investimento exterior, visto que, sendo um produto direcionado dentro do mercado de gaming, empresas dentro do ramo começaram a ver o Discord como um projeto relevante para a expansão das suas comunidades online. O Discord possui também uma loja de jogos online onde parceiros podem promover e vender os seus jogos. Além disto, o Discord disponibiliza um sistema pago de server boosting e uma subscrição paga de expansão dos serviços básicos gratuitos da plataforma.

Posição de Mercado e Concorrência
‍Assumido principalmente como um serviço de VoIP, os seus maiores concorrentes de raiz foram o Skype e o TeamSpeak. Posteriormente, aplicações como o Microsoft Teams e o Zoom começaram a dominar este mercado sendo estes os principais concorrentes atualmente do Discord nesta área. Porém, o sistema de servidores que o mesmo disponibiliza fazem com que este compita com outras plataformas como Reddit, na criação de comunidades, ou Whatsapp e Telegram, para envio de mensagens de texto e ficheiros.
Atualmente, o Discord ocupa um dos lugares de topo dentro do seu mercado. A análise das tabelas abaixo permite obter uma melhor ideia do crescimento ao longo dos anos e a atual posição do Discord.